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Abbiamo soggiornato in questo albergo durante una vacanza con il gruppo trekking Lecce Dienneavventura, l'albergo ci è piaciuto molto, camere pulite, confortevoli e calde. La colazione abbondante e variegata, il personale
disponibile e sempre attento a soddisfare le richieste del cliente. Lo consiglio vivamente
Già dalla accoglienza ho avvertito una freddezza . Ho aspettato 2 minuti al telefono in attesa e mi sembrava che avessero riattaccato. Allora ho richiamato ed ho aspettato tantissimo prima di avere la conferma della prenotazione. Poi ho chiesto un cuscino morbido dato che soffro di cervicale e mi è stato detto che non era possibile ma che avrebbero chiesto per il giorno dopo alla governante. Il giorno dopo stessa cosa. Niente cuscino morbido e quindi ho dormito malissimo a seguito del letto molle e probabilmente obsoleto.
Infine l’aria condizionata che non si gestisce dalla camera e che o si poteva spegnere o lasciare accesa. Soggiorno poco piacevole!
Non è certamente all'altezza delle 4 stelle, colazione dozzinale, non avendo consumato bevande calde ho chiesto un espresso al bar perché nessun cameriere si è mai presentato al tavolo ed ho pure dovuto pagarlo a parte....sono anni che ovunque non lo fanno più pagare...mah! Per questo motivo non è valutabile il servizio...spiacente davvero.
Per quanto riguarda la posizione invece ottima
Buona struttura con ampie camere, se possibile ai piani bassi poiché 4/5 piano si sente il rumore delle pompe dei condizionatori.
Buona la colazione dolce poca varietà per chi vuole la parte salata.
Hotel a primo impatto notevole. Stanze da 6. Peccato che in una giornata dove l'hotel era semivuoto mi è stata riservata una stanza con affaccio su cassonetti dell'immondizia, terribile. Completa mancanza di venire incontro al cliente da parte del personale della reception. Un hotel di questo livello meriterebbe un personale all'altezza!! Peccato
disponibile e sempre attento a soddisfare le richieste del cliente. Lo consiglio vivamente
Infine l’aria condizionata che non si gestisce dalla camera e che o si poteva spegnere o lasciare accesa. Soggiorno poco piacevole!
Per quanto riguarda la posizione invece ottima
Was there for business.
Everything’s fine!
Buona la colazione dolce poca varietà per chi vuole la parte salata.