LA LEPRE RISTORANTE
Cocina mediterránea
•
€€
2024
Recomendado
•
2024
Este restaurante ofrece un entorno moderno y original con una decoración agradable y un bar de cata. Su cocina es mediterránea y creativa: pasta fresca, carnes, pescados. Buena carta de vinos.
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Opiniones de los miembros sobre LA LEPRE RISTORANTE
4.1/5
19 opinión
Valor para el dinero
Calidad de la cocina
Originalidad
Marco/Ambición
Servicio
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Mi spiego meglio: per riservare un tavolo, ci serviamo del formulario presente sul sito inviando una “richiesta di prenotazione” per la sera stessa. Non avendo ricevuto alcun riscontro nelle ore successive e poiché il formulario specificava chiaramente che “La prenotazione è da ritenersi valida dopo mail di conferma”, decidiamo di contattare il ristorante telefonicamente. Trattandosi di un venerdì sera in alta stagione, non volevamo rischiare di non trovare un ristorante per la cena. Durante la conversazione telefonica, la mia ragazza specifica di aver inviato una mail in precedenza e di non aver ricevuto risposta e l’interlocutore le risponde che le email non vengono controllate al di fuori dell’orario di lavoro. Pertanto effettua la prenotazione telefonicamente col suo cognome, specificando di non considerare la mail inviata a nome mio. Quando successivamente ricevo un riscontro alla email verso le 16.30, rispondo anche lì e in breve tempo di aver effettuato la prenotazione telefonicamente e pertanto chiedo di non considerare la richiesta inoltrata via email.
Arrivati al locale, il titolare ci accoglie rimproverandoci ad alta voce e in maniera animata di aver avuto un comportamento scorretto e che a causa di ciò lui aveva riservato due tavoli. Questo ha causato un forte disagio e imbarazzo in me e nella mia ragazza che si è inevitabilmente protratto per tutta la durata della cena.
Accortasi del disagio generato, la persona in questione è poi venuta a scusarsi con un bicchiere di spumante, come se questo potesse sopperire alla mancanza totale di educazione.
Premesso che io e la mia ragazza siamo persone corrette e soltanto per questo non abbiamo lasciato il locale dopo aver ricevuto una tale accoglienza, trovo sia assolutamente inaccettabile un atteggiamento del genere in generale, e ancor di più in un ristorante che vuole vendersi come di un certo livello. Se il sistema di prenotazione ha delle falle, la colpa di certo non può ricadere sul cliente.
Un vero peccato.