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Recomendado
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Con su constante búsqueda de la autenticidad, la agencia local francófona ofrece estancias a medida establecidas según sus expectativas y su presupuesto. Una organización rigurosa y una buena relación calidad-precio Bienvenida personalizada en el hotel donde se le entregará un completo libro de ruta digital. También ofrece descuentos en todas las actividades y recomendaciones de visitas y restaurantes. El paquete de autoconducción incluye un dispositivo wifi con su vehículo de alquiler para poder beneficiarse de las aplicaciones GPS y de la asistencia 24/7.
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Opiniones de los miembros sobre VIA TROPICAL COSTA RICA
5/5
94 opinión
Valor para el dinero
Servicio
Les hébergements sont parfaits au regard du budget fixé très raisonnable, tous très confortables et très bien situés par rapport aux excursions et activités prévues dans la journée.
Enfin le support 24/7 via WhatApps est très réactif et réponds donc rapidement aux questions que vous vous posées lors de votre voyage.
En conclusion, nous avons passé en couple un formidable voyage au Costa Rica avec ViaTropical et espérons que cette agence puisse se développer sur l'Amérique Latine en proposant le même service de qualité, nous repartirions avec plaisir découvrir d'autre pays de cette région. Pura Vida ;-)
Nous avons également beaucoup apprécié le suivi durant le séjour.
Notre expérience à Costa Rica a dépassé nos attentes grace à Via Tropical :)
Alexandre a été notre interlocuteur, nous avons échangé par Whatsapp de la préparation jusqu’à la fin du voyage, il a répondu à toutes les questions que nous pouvions nous poser et a organisé un circuit qui correspondait tout à fait à nos attentes et centres d’intérêts (distances courtes entre chaque étape, magnifiques écolodges en pleine nature, visites des parcs réservées à l’avance…) tout en nous donnant de précieux conseils.
Nous avons effectué un autotour, avec un véhicule 4X4, nous avions une carte eSim ce qui nous a permis d’avoir internet à n’importe quel moment, d’autant plus que chaque étape était préprogrammée sur notre carnet de route par un lien avec Waze (aucun souci pour trouver le meilleur trajet pour aller à son point d’arrivée).
Nous avons eu un souci au moment du départ (indépendant de l’agence), nous avons raté notre correspondance de vol et n’avons pu partir que quatre jours plus tard. Alexandre a immédiatement pris en charge la réorganisation du séjour : il a modifié les dates de réservation de la voiture et de certains hôtels, a remodulé notre circuit, nous ne nous sommes occupés de rien et tout s’est bien déroulé.
Alexandre est toujours disponible et réactif, Il est joignable pendant tout le séjour si nous avons besoin de renseignement quelconque ou de rajouter une visite par exemple et prend de nos nouvelles au cours du voyage.
Tout était parfait, jusque dans les moindres détails, nous pouvons vraiment compter sur cette agence, très professionnelle et réactive : nous bénéficions d’une écoute et d’un suivi de la préparation du voyage jusqu’à la fin du séjour, c’est très appréciable.
Nous sommes vraiment reconnaissant envers Alexandre et son équipe qui nous ont permis de découvrir des sites magnifiques en toute confiance et sérénité. On recommande à 100%.
Chantal et Daniel