ANA Y JOSÉ HOTEL & SPA TULUM
Hotel
•
€€€
2024
Recomendado
•
2024
Hotel situado en Tulum, que ofrece una colección de residencias exclusivas con toques rústicos y espacios íntimos.
Ana y José te llevan al origen para conectarte con lo esencial, en un ambiente de paz y armonía, al pie del mar y la selva. El hotel cuenta con una colección de residencias exclusivas con toques rústicos y espacios íntimos a los que escapar. Cuatro piscinas, restaurante gourmet, spa y masajes en la playa... Todo contribuye a la calma, a la belleza natural del lugar, a los placeres sencillos y lujosos al mismo tiempo. Una dirección magnífica.
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Opiniones de los miembros sobre ANA Y JOSÉ HOTEL & SPA TULUM
4/5
14 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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Service top !
À notre arrivée une caution de 3000 dollars nous a été demandés. Ainsi que des frais de séjour qui n’étaient pas mentionnés dans notre réservation !
Nous avons quitté l’hôtel le 4 janvier et jusqu’à ce jour nous n’avons pas reçu l’argent de la caution. Et après une multitude de tentatives de prise de contact avec l’hôtel afin de réclamer la caution, ce dernier se délibère de toutes responsabilités. Ces derniers affirment qu’ils sont dans l'incapacité de nous fournir une aide quelconque car ce n’est pas de leur responsabilité mais celle de la banque. Nous parlons ici même, d’une caution de 3’000 dollars.
Je tiens à vous faire part de notre séjour et par la même occasion vous déconseiller cet hôtel.