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Opiniones de los miembros sobre HÔTEL LA MARMOTTE

3.7/5
28 opinión
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Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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Visitado en marzo 2024
I just had an absolutely deplorable stay at the Hôtel La Marmotte in French Guiana. First off, the service was horrendous; it seemed like the staff was doing everything but attending to the guests' needs. Moreover, the lack of an ATM or currency exchange service nearby greatly complicated our stay, forcing us to travel long distances for simple transactions.

As for the food, prepare your wallet because the prices are sky-high for a quality that is frankly lacking. One would expect at least a satisfactory culinary experience given the rates, but this is not the case.

The icing on the cake was undoubtedly the incompetence of the reception staff when it came to ordering a taxi. Despite multiple requests, they systematically forgot to make the booking, causing me significant delays for my appointments. It is unacceptable for an establishment claiming to offer a certain standard to not even be able to provide such a basic service.

In summary, I strongly advise against the Hôtel La Marmotte to anyone looking for a pleasant experience in French Guiana. Between the atrocious service, the inconveniences related to the lack of nearby banking services, the exorbitant prices of the food, and the blatant inefficiency of the staff, there's plenty of reason to look elsewhere.
Visitado en marzo 2024
Continuer comme ça c'est super génial.
Très accueillant. Je vous le recommande.
Visitado en marzo 2024
Très beau cadre au calme.
Visitado en febrero 2024
Excellente cuisine. Intérieur très décoré en moderne.
On aimerait manger sur la terrasse mais c'est le repaire des fumeurs. C'est dommage.
Visitado en diciembre 2023
Mauvaise expérience. A éviter. Vieux, bruyant et petit déjeuner très limité.
Visitado en diciembre 2023
Bon rapport qualité prix.
Petit déjeuner parking et restaurant contigu très pratique et également de bon rapport qualité prix.
Visitado en noviembre 2023
Chambre vieillot pas de serviette intérieur de la chambre rien même pas un verre pour boire porte de fenêtre une femme peut pas l'ouvrir 2 jours ça m'a suffit sinon extérieur rien à redire salle de bain des années 70
Visitado en octubre 2023
Nous avons passé de nombreuses nuits dans cet hôtel, bien situé pour visiter les alentours de Cayenne et pour se rendre rapidement à l'aéroport. Ces prix sont raisonnables pour la Guyane. Les matelas sont bons, il y a douche, tv, clim, piscine et de bons petits déjeuners. Le personnel est très serviable et sympathique. Un bon resto mille pâtes juste à côté. Bref, un hôtel simple comme on les aime. Allez juger par vous même et vous ne le regretterez pas. Maryse et Gilles 21.
Visitado en septiembre 2023
A 30mn de l'aéroport de cayenne ! Cool .accueil très agréable et restauration au Niveau !
Visitado en junio 2023
Nous avons eu une chambre qui ne correspondait pas avec notre réservation, aucun moyen de dédommagement n’a été recherché … pour un éventuel remboursement il fallait attendre le lendemain; l’état de la chambre est à revoir: la présence de cafard et fourmis sont à déplorer. Une très mauvaise expérience.
Visitado en mayo 2023
Assez proche de l'aéroport.
Fait son job pour une nuit !
Visitado en mayo 2023
À côté de l'aéroport, restaurant et piscine dans l'hôtel.
Très convenable.
Visitado en abril 2023
Bonne cuisine mais le personnel ne semble pas être du métier
Visitado en marzo 2023
Hotel proche de l'aéroport. Réceptionniste peu courtois. L'accueil peut être amélioré.
Visitado en febrero 2023
Merci à Jasmine pour le super accueil et pour son aide précieuse tout au long de notre séjour, le reste de l’équipe est très agréable un grand merci également aux femmes de chambre . Nous reviendrons
Visitado en noviembre 2022
Literie convenable,
salle de bain à revoir: peu de pression d'eau quand plusieurs personnes prennent une.doucje en même temps, porte de douche mal calée, robinet de lavabo sans mousseur, joints moisis.
Visitado en noviembre 2022
Un hôtel pratique pour garer sa voiture et partir en vacances. L'accueil est très agréable cependant il faudrait revoir la gestion des allers retours en taxi et prévoir quelques travaux de rénovation et de remplacement des literies.
Visitado en octubre 2022
Agréablement surpris par cet hôtel.
C'est la gentillesse et le savoir faire du personnel qui en fait tout son charme.
Chambre très propre, bon lit, clim qui fonctionne, le plus 1 frigo dans la chambre.
Visitado en septiembre 2022
Service hôtelier bien conçu à deux pas de l'aéroport. Environnement calme et accueil agréable. J'ai toujours été satisfait.
Visitado en agosto 2022
Muy buen ambiente y empleados muy amables
Visitado en julio 2022
Très pratique avant de prendre l avion, chambre propre, personnel à l écoute et serviable, restaurant juste à côté et possibilité de laisser la voiture pour 10 euros par semaine, nous y allons la veille à chacun de nos départs
Visitado en julio 2022
Très bonne soirée.
Grande terasse extérieur couverte
De la place pour danser ou se pauser.
Toats très bons.
Visitado en octubre 2019
Sans plus, les chambres sont mal insonorisées, l'accueil moyen, les serviettes de bain n'ont pas été livrées..
Visitado en junio 2016
Hôtel sympathique situé non loin du quartier Balata de Matoury. On est en pleine verdure et le site est assez calme. Proche de Cayenne, de Matoury et Rémire-Montjoly.
sachav
Visitado en agosto 2015
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Pasé 3 noches la Marmota en julio luego agosto de 2015. Es uno de los solos hoteles accesibles y cómodos en los alrededores de Cayena. Habitación (n°19 al piso) y cuarto de baño un poco anticuados pero propios y bastante espaciosos con climatización. WiFi a funcionamiento variable en mi estancia.La piscina es apreciable pero merecería algunos trabajos (limpieza diaria en detalle, sustitución de las tumbonas rotas).Buena desayuno con frutas frescas, pan y bollería, quesos… bajo un carbet agradable.Recepción muy profesional y simpática.Habrá de buen grado y animo al equipo del hotel a comprometer estas pequeñas mejoras que harían del hotel un inevitable.
Visitado en agosto 2015
Très. Bon
Visitado en diciembre 2014
Très excellent
Visitado en octubre 2014
Cadre très agréable. Pizzeria sympa avec des spectacles

HÔTEL LA MARMOTTE * *

Cómo llegar y contactar

Carte de l'emplacement de l'établissement
PK 6, route de Rochambeau, 97351Matoury, Guyana
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05 94 35 63 90
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