HÔTEL ROYAL COTTAGE ^{* * *}

Accueil plus que chaleureux et agréable !
Bonne continuation

Hotel très bien situé : 10 mn du port
Chambres spacieuses et confortables
Parking très appréciable à Cassis
Accueil sympatique
Nous reviendrons !

Personnel sympathique, nous avons apprécié qu'il y ai un gardien de nuit comme avant,
La literie excellente, en plus baignoire dans la chambre, hygiène inppecable,
Hôtel très bien situé !! Calme et reposant.

Bel établissement bien situé, calme, parking très apprécié
Un rapport qualité-prix sans doute intéressant lorsque la piscine est ouverte
Ce qui n'est pas le cas en ce début mai et cela fait toute la différence.
Accueil très sympathique et professionnel, manque de décoration, de chaleur et de confort au niveau de la réception et surtout dans l'espace petit-déjeuner.
Belle chambre très propre une bouilloire, 2 tables de nuit et de quoi poser les affaires dans la salle de bain serait un sacré plus.

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel que nous avons réservé via hôtel.com. Le site précisait la présence d’une piscine et de la climatisation donc pour un début mai sous 25 degré cela était alléchant. Sur place nous arrivons dans notre chambre duplex avec terrasse vue mer nous découvrons des veilles chaussettes pleines de poussière derrière le pouf du bureau sous la télé de la chambre et les draps n’étaient pas très propres. Nous nous dirigeons vers l’accueil pour demander où se situe la piscine et on nous dit qu’elle est fermée pour travaux. La nuit impossible de dormir car dans le duplex avec lit situé en hauteur il faisait super chaud. Impossible de mettre la clim. À minuit j’appelle l’accueil pour leur dire que cela commence à faire beaucoup on m’annonce que la clim n’est pas en route avant mi mai. La dame qui était une dame différente du soir et du matin me dit qu’elle ne peut rien faire pour nous mais après 10 minutes d’appel et maintes négociations on nous propose la « dernière chambre simple vide » en face de la nôtre que nous acceptons bien volontiers même si déménager nos affaires à minuit était vraiment embêtant.
Donc dans une chambre en duplex payée bonbon sans cafetière dosettes de café offert, sèche cheveux qui ne souffle rien même pour un homme compliqué de se sécher les cheveux. Nous passons la nuit dans la chambre simple bien sûr fenêtres grandes ouvertes car pas de clim, malheureusement il y avait une soirée dans une maison juste en face avec de la musique très fort jusqu’à plus de 2h du matin.
Le lendemain on se fait facturer 15 euros pour le mini bar on a pris deux bouteilles d’eau et deux coca. Le petit déjeuné est vraiment simple très peu de choix compte tenu du prix 16e par personne. Ce matin la dame de l’accueil qui a eu vent des problèmes de chaleur m’accuse d’avoir mis le chauffage alors qu’il était allumé quand nous sommes arrivé en haut et en bas dans le duplex. Nous avons bien sûr dû le laisser en soufflerie 16 degrés fenêtre grandes ouvertes car nous mourrions de chaud. À 250 la nuit c’est inadmissible pour le seul point positif qui est le parking et la position dans cassis. Nous ne recommandons pas du tout cet hôtel avec un rapport qualité prix désastreux. Quelle honte de ne pas mettre la clim en début mai surtout dans une chambre duplex où bien sûr la chaleur reste en hauteur et on ne nous propose aucun geste commercial aucune indemnisation même sur les boissons consommées car nous étions assoiffée et étouffés par la chaleur. Cela est honteux de proposer ces tarifs en indiquant clim et piscine alors que rien de cela n’était fonctionnel.