PLATINE HÔTEL * * * *
Hotel dedicado a Marilyn Monroe con una decoración cincuentera y diferentes habitaciones con un ambiente dorado y blingy.
Este hotel dedicado a Marilyn Monroe abrió sus puertas durante los 50 años de su muerte. La estrella de Hollywood siguió siendo un símbolo del glamour y del amor, los años pasan, todavía reina. La decoración de Vincent Bastie es muy fibra, todas las habitaciones son diferentes, un ambiente dorado, rojo y blanco, negro, rosa de pollo, dulce o bling bling… Cama redonda en una, cifra 5 sobre las moquetas en referencia al N ° 5 de Chanel, leds encastados en azulejos, etc. Los asientos son sillones de cine con nombres de estrella inscritos en la espalda… Es difícil elegir. Una cosa es cierta, una fotografía inmensa de Marilyn Monroe dominará su capa y su grano de belleza será cómplice de todos tus ganadores. La luz también está ahí para jugar con la decoración, el pino-up parece estar limpio y se puede descubrir casi cantar "I wanna be loved by you, pupulpidou, whou". En el vestíbulo los sillones amarillo limón contrastan con el azul muy duro. El spa Omnisens es una pequeña maravilla.
Nous prenons connaissance de votre commentaire et je tiens tout d’abord à vous présenter nos sincères excuses et regrets de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction.
Nous aurions apprécié pouvoir remédier à votre mécontentement. Soyez assurée que si vous nous aviez fait part de vos remarques lors de votre séjour, notre équipe aurait mis tout en œuvre pour vous satisfaire. Il est regrettable que cela nous soit signalé uniquement par écrit, 3 mois après votre départ.
Toutes les chambres de notre établissement sont entretenues avec rigueur en termes de maintenance et propreté. Bien qu’un détail puisse échapper à notre vigilance ce que vous décrivez semble tellement éloigné du standing de notre hôtel. De plus, je vous rappelle que la superficie de votre chambre est de plus de 20m2, dépassant largement la surface minimum pour une chambre double dans un hôtel 4 étoiles.
Enfin, je vous confirme que l’hygiène est notre priorité. Un protocole de nettoyage est mis en place et appliqué quotidiennement répondant aux normes les plus strictes. Soyez assurée que notre équipe d’étage met chaque jour tout en œuvre pour que notre hôtel soit proche de l’irréprochable.
Nous espérons avoir pu éclaircir vos remarques afin que nos lecteurs puissent juger du réel confort de notre établissement.
Cordialement,
Elodie
Directrice