Resultados Hotel Forges-Les-Eaux

LE CONTINENTAL * * *

Hotel €€
4.2/5
25 opinión

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110, avenue des Sources, 76440Forges-Les-Eaux, Francia
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2024
Recomendado
2024

Hotel de tres estrellas con 44 habitaciones amplias y confortables en Forges-les-Eaux.

Situado en el corazón de Forges, a 50 metros del casino y a pocos pasos del lago Andelle, este hotel de tres estrellas dispone de 44 habitaciones amplias y confortables que acogen a una clientela que busca una auténtica tranquilidad, un entorno privilegiado y un servicio excelente. Las habitaciones están equipadas con baño o ducha y conexión Wi-Fi. La decoración es similar a la bonita residencia de estilo normando en la que se encuentra el hotel: sobrio, auténtico y elegante. A descubrir el tiempo de un fin de semana…¡a riesgo de no querer irte!


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Opiniones de los miembros sobre LE CONTINENTAL

4.2/5
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Visitado en diciembre 2023
Nous avons séjourné au continental hôtel en Novembre tout était parfait.
Hôtel calme, propre, personnel fort sympathique,petit déjeuner copieux et varié.
Bon rapport qualité prix.
Situé à 3 min du Casino.
Nous avons apprécié de pouvoir quitter la chambre à midi.
Juste un petit bémol pour la moquette dans la chambre un parquet serait plus hygiénique et dans l'air du temps.
Merci de votre accueil.
LE CONTINENTAL
LE CONTINENTAL Director
03/01/2024 a las 11:13
Bonjour Catherine,
Merci infiniment d’avoir pris le temps de nous partager vos impressions suite à votre récent séjour à nos côtés. Nous sommes ravis de constater que votre séjour s’est déroulé de la meilleure des manières !
Votre suggestion concernant la moquette dans les chambres est bien notée. Nous comprenons l’importance de rester au goût du jour, c’est pourquoi nous entreprenons régulièrement des travaux d’amélioration qui sauront répondre aux attentes de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Continental lors de votre prochain passage à Forges-les-Eaux.
En attendant, très belle journée.
Visitado en diciembre 2023
Les +
Le waouh quand on entre dans l'hôtel, l'emplacement 5 minutes à pied du casino et l'écoute du personnel.
Les -
La chambre un peu vieillotte et moyennement propre avec de la moisissure dans la salle de bain. Pas de plateau de bienvenue dans la chambre (bouilloire, verre,café, gâteau)sachant que le choix de l'horaire du petit déjeuner est imposé (soit 8h soit 10h) du jamais vu!! Au prix du petit déjeuner, je m'attendais à plus de choix et produits frais ( pas de plateau pour y poser notre sélection donc plusieurs aller-retour dans la salle sachant qu'elle n'est pas très grande).
Très déçu, je ne conseille pas cet établissement
LE CONTINENTAL
LE CONTINENTAL Director
03/01/2024 a las 11:04
Bonjour Jaja G,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour au Continental. Votre retour est à nos yeux essentiel car il nous permet de perfectionner davantage nos services pour ainsi vous offrir un séjour d'exception.
Cependant, c'est avec regret que nous constatons que votre chambre ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous pouvons être perfectibles et entendons pleinement votre retour, mais sachez que la propreté de nos chambres est strictement contrôlée. Nous comprenons que l'usure des joints de salle de bain, bien qu'elle soit naturelle, peut être dérangeante néanmoins cela est traité dans l'ensemble de nos chambres.
Concernant l'absence de bouilloire en chambre, nous tenons à souligner que vous avez la possibilité de commander une boisson directement depuis votre chambre. À savoir que la carte est disponible sur le room directory.
Nous pouvons être perfectibles, néanmoins, comparez notre petit-déjeuner avec celui d’une chaine low-cost est décevant. En effet, nous mettons un point d'honneur à collaborer avec des producteurs normands et des artisans de Forges-les-Eaux pour vous offrir des produits de la plus haute qualité.
Si nous avons le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois, sachez que notre équipe à la réception est disponible 24h/24 pour répondre à chacune de vos demandes ou problématiques, car notre volonté est que vous puissiez pleinement apprécier et profiter de votre séjour sans encombre.
Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau, belle journée.
Visitado en diciembre 2023
-Les grands plus de ľ hotel.
Proximité du casino,5 minutes à pied.
Grand parking gratuit à la porte de ľhotel.
WiFi gratuite à condition de demander à ľ accueil ....
Personnels agréables et à ľ écoutes
-Les grands moins de ľ établissement.
Deux services pour le petit déjeuner 8h00 ou 10h00 uniquement.
Pas de bouilloire pas de sachets de café comme beaucoup d'autres lieux moins prestigieux.
Propretée moyenne et moisissure joints de salle de bain.
Petit déjeuner assez cher et pourtant rien de bien spécial le même que dans les hôtels Formule 1 pour moins cher.
Dans l ensemble établissement moyen !
LE CONTINENTAL
LE CONTINENTAL Director
03/01/2024 a las 10:22
Bonjour Marc,
C’est avec regret que nous prenons connaissance de vos impressions et de votre déception quant à votre séjour à nos côtés. Sachez que vous décevoir n’est pas notre souhait, c’est pourquoi nous accordons une grande importance à votre retour.

En ce qui concerne l’absence de bouilloire, sachez que vous avez la possibilité de commander une boisson directement depuis votre chambre. Nous vous invitons, lors de votre prochaine visite, à consulter la carte disponible sur le room directory.
Habituellement, le travail de nos femmes de chambre est remarqué et très apprécié, nous sommes donc navrés pour ce manquement. Nous allons immédiatement résoudre ces problèmes afin de garantir une expérience plus agréable à nos futurs clients.
Sachez que nous sommes ouverts à la critique car elle nous aide à améliorer la qualité de nos services. Cependant, comparer notre petit-déjeuner avec celui d’une chaîne low-cost est regrettable. Nous travaillons assidûment avec des producteurs normands et des artisans de Forges-les-Eaux pour vous offrir des produits de qualité.

Par ailleurs, le buffet du petit-déjeuner est ouvert de 7h à 10h30, avec un service toutes les 30 minutes. N’oubliez pas que la réception est ouverte 7j/7, 24h/24, si vous avez la moindre question.

Enfin, c’est avec joie que nous constatons que certains aspects ont tout de même été appréciés, notamment le cadre de notre établissement et nos services, merci.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois avec l’espoir que cette nouvelle expérience réponde pleinement à vos attentes.
Bonne journée.
Visitado en diciembre 2023
Hotel bien placé pour le casino le spa grande chambre et bon rapport qualité prix bon accueil
LE CONTINENTAL
LE CONTINENTAL Director
08/12/2023 a las 12:08
Bonjour Emmanuelle,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager vos impressions suite à votre récent séjour au Continental. Nous sommes ravis de constater que la proximité de notre établissement avec le Grand Casino et le ForgesSPA a su vous satisfaire !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, bonne journée.
Visitado en noviembre 2023
Hôtel ancien bien entretenue et propre, très bonne accueil de la jeune femme à notre arrivée et du jeune homme en soirée. Je recommande ????
LE CONTINENTAL
LE CONTINENTAL Director
27/11/2023 a las 12:34
Bonjour,
C'est un réel plaisir de vous lire, merci à vous pour ces beaux compliments à destination de notre équipe. Il est plus qu'agréable de constater que vous avez pleinement apprécié votre séjour à l'hôtel Continental.
Dans l'attente de vous accueillir une nouvelle fois, nous vous souhaitons une très belle journée.

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