Guía Camerún : Argent

La monnaie au Cameroun est le franc  CFA de la zone CEMAC (attention, le franc  CFA de la zone CEDEAO, c'est-à-dire de l'Afrique de l'Ouest, n'a pas cours légal au Cameroun. Il peut cependant être échangé sans problème et sans commission, auprès des cambistes officieux des aéroports de Douala et de Yaoundé).

Les francs CFA se présentent sous la forme de billets de 10 000 FCFA (= 15  €), 5 000 FCFA (= 7,50 €), 2 000 FCFA (= 3 €), 1 000 FCFA (= 1,50 €), 500 FCFA (0,75 €) et de pièces de 500 FCFA, 100 FCFA, 50 FCFA, 25 FCFA, 10 FCFA, 5 FCFA, 2 FCFA et 1 FCFA.

La parité aujourd'hui est de 100 FCFA pour 0,15 €.

Concernant le budget, tout dépend bien sûr du type de séjour que vous choisissez. D'une manière générale, si vous voyagez en taxi-brousse ou en train, que vous mangiez dans les restaurants typiques des quartiers populaires et que vous logiez dans des hôtels au confort sommaire, vous ne trouverez pas la vie chère... mais votre voyage risque d'être un peu rude par moments, surtout si vous voyagez seul.
En revanche, si vous recherchez un peu plus de confort et de sécurité, le coût de votre séjour sera sensiblement plus élevé. En effet, les hôtels de bon standing au Cameroun (et plus particulièrement à Douala, qui draine la grande majorité de la clientèle d'affaires du pays) pratiquent des tarifs assez élevés. Les vols intérieurs avec la Camair Co et la location de voiture, permettent des conditions confortables de voyages, mais ce sont des options qui explosent le budget.
Mieux vaut donc voyager en groupe et passer par des tour‑opérateurs et des agences de voyages spécialisées.
À titre indicatif, voici quelques tarifs pratiqués au Cameroun (N.B.  : la TVA, de 19,25 %, est en général incluse, mais certains hôtels affichent leurs prix hors-taxe, soyez donc vigilant).

1 litre de super :  650 FCFA ; 1 litre de gasoil  :  600 FCFA ; 1 litre de pétrole lampant  :  350 FCFA.

1 paquet de cigarettes  :  entre 300 FCFA et 1 000 FCFA pour les marques nationales (un peu plus pour les marques importées).

1 bouteille d'eau (Tangui ou Supermont) : 400 FCFA (dans une petite épicerie, sinon comptez au moins le double, voire le triple dans un restaurant).

1 bière (Beaufort ou Mützig) : 500 FCFA dans les épiceries, 1 200 à 1 500 FCFA en général dans les bars et restaurants.

1 heure d'Internet : à partir de 200 FCFA dans la plupart des petits cafés Internet des grandes villes du pays (comptez plutôt 2 000 FCFA dans les hôtels équipés).

1 repas moyen : 6 000 FCFA.

1 nuit dans un hôtel de moyen standing  : 20 000 FCFA (comptez plutôt 35 000 FCFA à Douala et Yaoundé).

1 ramassage en taxi collectif en ville   : 250 FCFA.

1 location de taxi pour une heure en ville :  3 000 FCFA.

1 course de dépôt en ville : 2 000 FCFA.

1 trajet interurbain de 4 heures en bus : 6 000 FCFA.

Péage routier : 500 FCFA par véhicule et par poste de péage.

Taxe d'aéroport (ou taxe d'embarquement obligatoire pour tous les passagers) : 10 000 FCFA. 1 000 FCFA pour un trajet national doivent être inclus dans le prix du billet en 2015.

La plupart des banques ouvrent le matin vers 8h et ferment l'après-midi à 15h, du lundi au vendredi. Certaines d'entre elles ferment un peu plus tard (16h30-17h) et sont ouvertes le samedi matin jusqu'à 12h30, notamment à Douala et Yaoundé. La pause déjeuner, extensible, est en principe de 30 minutes, de 12h30 à 13h en général, mais elle peut être un peu plus longue quand la banque ferme après 15h.

Vous ne pourrez pas vous procurer de francs  CFA avant de partir au Cameroun depuis la France. Une solution est d'apporter avec vous un peu d'argent liquide (euros ou dollars, les deux  devises étrangères couramment acceptées, y compris comme moyen de paiement dans les plus grands hôtels, dans certains grands restaurants et magasins) que vous changerez sur place. En effet, vous trouverez des bureaux de change dans toutes les grandes villes du pays (mieux vaut vous rendre dans les banques et les grands hôtels, car les petits bureaux de change, pas toujours agréés en outre, prennent parfois d'importantes commissions). Notez cependant que les frais de change peuvent être multipliés par cinq d'un bureau de change à un autre (ces frais sont souvent déjà inclus dans le taux de change affiché). On constate la même pratique en France.

Des précautions d'usage doivent être respectées : laissez les copies certifiées conformes de vos papiers et vos biens de valeur à l'hôtel, dans un coffre mis à votre disposition ou dans votre valise fermée à clé, et évitez de garder des sommes importantes sur vous quand vous sortez, préférez la carte bancaire.

Si vous disposez d'une carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.), inutile d'emporter des sommes importantes en espèces, elles sont de plus en plus acceptées (surtout VISA) dans les grands hôtels, à Douala et Yaoundé, mais aussi dans quelques agences de voyages, grandes surfaces, restaurants et les hôtels de moyen standing. Dans les cas où la carte n'est pas acceptée par le commerçant, rendez-vous simplement à un distributeur automatique de billets.

En cas de perte ou de vol de votre carte à l'étranger, votre banque vous proposera des solutions adéquates pour que vous poursuiviez votre séjour en toute quiétude. Pour cela, pensez à noter avant de partir le numéro d'assistance indiqué au dos de votre carte bancaire ou disponible sur internet. Ce service est accessible 7j/7 et 24h/24. En cas d'opposition, celle-ci est immédiate et confirmée dès lors que vous pouvez fournir votre numéro de carte bancaire. Sinon, l'opposition est enregistrée mais vous devez confirmer l'annulation à votre banque par fax ou lettre recommandée.

Conseils avant départ. Pensez à prévenir votre conseiller bancaire de votre voyage. Il pourra vérifier avec vous la limitation de votre plafond de paiement et de retrait. Si besoin, demandez une autorisation exceptionnelle de relèvement de ce plafond.

Avec ce système, on peut envoyer et recevoir de l'argent de n'importe où dans le monde en quelques minutes. Le principe est simple : un de vos proches se rend dans un point MoneyGram^® ou Western Union^® (poste, banque, station-service, épicerie...), il donne votre nom et verse une somme à son interlocuteur. De votre côté de la planète, vous vous rendez dans un point de la même filiale. Sur simple présentation d'une pièce d'identité avec photo et la référence du transfert, on vous remettra aussitôt l'argent.

Pourboires : au Cameroun, on aime bien être récompensé par un petit pourboire dès que l'on accède à certains services. Si ce n'est pas une institution dans les gargotes populaires, les employés des grands restaurants et hôtels, et même les chauffeurs lors de la location d'un véhicule à deux ou quatre roues, lorgnent à l'idée de recevoir quelques pièces (200 FCFA) ou un billet (à partir de 1 000 FCFA pour une journée ; de 5 000 FCFA à plus pour un service durant une semaine).

Marchandage : sur les marchés, le marchandage est à l'honneur. S'il arrive que vous ayez du mal avec ce système de marché, les hypermarchés et les boutiques au prix fixe vous sortiront de l'embarras.

Taxes : en règle générale, les taxes représentent, dans les grands hôtels, de 16 % à 19 % des dépenses totales effectuées lors d'un séjour. Dans les petites structures, les prix annoncés comprennent les taxes de séjour.