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Opiniones de los miembros sobre TERRES PERUVIENNES

4.8/5
51 opinión
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Visitado en febrero 2024
Première expérience de trek pour moi. La communication avec l'agence Terre Péruvienne à été très simple au début puis le jours arrivé, malgré le briefing de la veille, beaucoup d’incohérences sont apparues. Heureusement l’équipe du trek (guide et porteurs) ont été très réactif et nous ont permis de passer 4 jours incroyables. La richesse des informations amenée par la guide et l’efficacité des porteurs malgré des conditions de travail très limite, nous ont bluffé et rendu ce séjour, qui commençait mal, inoubliable. Très grand regret sur l’organisation également du retour. Les horaires annoncées sur la dernière journée (sur le document reçu par l’organisme) correspondaient en rien à la réalité. Nous nous somme levés avant 3h du matin pour finalement attendre plus de 2h à l’entrée du chemin, en pleine nuit. Arrivés sur le site vers 8h et nous avons été obligé d’attendre un train pour un retour a 16h alors que nous étions extenué. Malgré notre demande de faire un arrangement pour pouvoir rentrer plus tôt, l’agence a été très fermé et peu courtoise pour cela. Aucune aide nous a été proposée à part de nous débrouiller et payer un nouveau train pour rentrer à l’heure que nous souhaitions… Très déçu de ce comportement lorsque que l’on paie déjà à la base un prix non négligeable… Retour en ville après 19h sur une journée affreusement longue, le taxi nous a laissé en plein centre ville avec tout nos bagages, ils nous ont même facturé des bâtons de marche que nous n’avions pas eu, aucun suivis sur le retour…. Lorsque l’ont paye un prix pareil, êtes vous vraiment à un ticket de train et à un taxi pres ? Très déçu par l’agence..mais un grand merci à l’équipe du trek !!
Visitado en enero 2024
Apres 30 ans d'expérience et trekking sur tous les continents, jamais j'avais rencontré autant d'approximité, de non respect, de flou, et d'incoherences... Prix moyen,mais qualité bas de gamme! Sur une fourchette rapport qualité-prix, vous etes dans le manche. L'agence sous traite, via une autre agence locale sur Cusco, ce qui amplifie les disjonctions. Et un final en beauté, la surprise d'être lâché dans cusco sur un parking, sans nos bagages, avec un collegue affaibli et malade... Réveillé depuis 3h du marin, on nous impose un retour le soir à 19h, alors qu'entre 7h et 10h, on a eu le temps d'apprécier au calme le Machu pichu. Un point positif quand même , Margot le guide quechua, impliqué et épris de connaissance Incas. Et une equipe de porteurs toujours souriante, malgré les conditions de travail précaires, comparativement aux autres agences croisées.
Visitado en noviembre 2023
Nos remerciements empressés pour la qualité et l’exactitude du service rendu par Terres Péruviennes lors de notre séjour au Pérou et en Bolivie. Tout s’est très bien déroulé sans anicroche ni pépin : itinéraire et horaire respectés; qualité, ponctualité, amabilité, flexibilité des guides et chauffeurs; excellent français des guides; bon choix d’hôtels recommandés; suivi à distance par Terres Péruviennes tout au long de l’itinéraire.
C’est ce que nous attendions et que nous avons largement apprécié ! Nos recommandations sont aussi très positives avec nos contacts au Québec envers Terres Péruviennes.
Merci une fois de plus.
Louise et Pierre Legault, Gatineau, QC, Canada
Visitado en octubre 2023
Merci à Terres Péruviennes
Nos remerciements empressés pour la qualité et l’exactitude du service rendu par Terres Péruviennes lors de notre séjour au Pérou et en Bolivie. Tout s’est très bien déroulé sans anicroche ni pépin : itinéraire et horaire respectés; qualité, ponctualité, amabilité, flexibilité des guides et chauffeurs; excellent français des guides; bon choix d’hôtels recommandés; suivi à distance par Terres Péruviennes tout au long de l’itinéraire. C’est ce que nous attendions et que nous avons largement apprécié ! Nos recommandations sont aussi très positives avec nos contacts au Québec envers Terres Péruviennes. Merci une fois de plus.
Louise et Pierre Legault, Gatineau, QC, Canada
Visitado en noviembre 2023
Superbe expérience avec Terres Peruviennes
Nous avons fait appel à Terres Péruviennes pour organiser notre séjour de 14 jours dans le sud du Pérou fin octobre 2023.
Nous sommes ravis des prestations proposées par cette agence.
En amont de notre voyage, nous avons pu modifier sans problème le circuit proposé afin de voir des sites qui nous intéressaient .
Au cours du voyage, nous avons été en relation constante avec l’agence afin d’avoir des précisions ou modifier des détails à la dernière minute.
Nous tenons à souligner la très grande réactivité et la gentillesse de Pilar qui a tout fait pour rendre notre séjour agréable.
Nous avons également beaucoup apprécié la disponibilité et les conseils de François lors de notre rencontre à Arequipa en début de voyage.
Nous sommes également très satisfaits de la qualité et la situation des différents hôtels où nous avons séjourné, ainsi que de la compétence et le sérieux des chauffeurs et guides.
Nous recommandons vivement Terres Péruviennes, agence très professionnelle et proche de ses clients.
Visitado en agosto 2023
Très satisfaits !
TERRES PERUVIENNES a organisé notre séjour, en août dernier, et nous sommes très satisfaits de cette agence. Dans les mois qui ont précédé notre départ, j’ai eu de nombreux échanges avec le directeur-fondateur de l’agence qui a toujours répondu rapidement et précisément aux questions que je me posais. Le programme a dû être adapté en raison d’une modification de la date de départ imposée par la compagnie aérienne et aussi pour répondre à nos souhaits. Cela s’est fait sans difficulté.

Je tiens à insister sur le choix des hébergements, toujours de grande qualité et très bien situés, à proximité immédiate du centre historique des villes concernées. Les guides francophones étaient très compétents et les chauffeurs toujours très ponctuels. Avec ces derniers, nous avons dû retrouver dans nos mémoires quelques bases de l’espagnol (castillan !) appris à l’école et, au final, ce fut un plaisir d’échanger avec eux dans leur langue. Guide et chauffeurs étaient très aimables et à l’écoute de nos désirs.

Une mention spéciale pour Pilar, la co-directrice de l’agence que nous avons eu le plaisir de rencontrer à Arequipa. C’est une personne chaleureuse avec qui le « courant » est passé tout de suite. Elle nous a remis tous les documents nécessaires à la poursuite de notre voyage et nous a donné de précieux conseils. Un beau moment d’échange autour d’un verre de pisco !

Pour résumer, je n’hésite pas un instant à recommander cette agence pour son sérieux et aussi pour ses tarifs que j’ai trouvés étonnamment modérés si l’on considère le niveau des prestations offertes. Je ne crois pas que l’on puisse trouver mieux, du moins dans cette gamme de prix.
Visitado en noviembre 2023
Merci à Pilar, François et et toute l'équipe de TERRES PERUVIENNES pour avoir organisé avec tout leur expérience, leur patience face à nos exigences, leur disponibilité et leur amabilté sans discontinuer ,ce mémorable voyage sur mesure au Pérou- Bolivie -Chili. Découvertes, visites, transports, guide, hôtellerie de super niveau, ou typique avec un timing adapté ...le tout à des prix très adaptés au niveau souhaité.
Nous recommandons vivement cette agence . MERCI !
Miz
Miz
Visitado en julio 2023
Valor para el dinero
Servicio
Terres Péruviennes
Nous avons fait un merveilleux voyage grâce à l'agence Terres Peruviennes. François et Pilar sont exceptionnels! Ils sont professionnels et chaleureux. Ils ont pris soin de nous tout au long de notre voyage. Ils ont répondu très rapidement à tous nos courriels et à toutes nos questions.

Le choix des hôtels et des activités était parfait! Les hôtels sont beaux et propres et les activités sont bien planifiées avec des guides et des chauffeurs qui sont connaissants et très gentils. Le transport privé est un aspect que nous avons particulièrement apprécié! Tout était fantastique!

Nous sommes si heureux d'avoir fait confiance à cette agence francophone. Vous serez également ravis lorsque vous ferez affaire avec eux! Nous recommandons l'agence Terres Peruviennes sans aucune hésitation! Ils ont réussi à combler tous nos besoins et nos attentes! Merci infiniment François et Pilar car nous garderons un souvenir inoubliable du Pérou grâce à vous!

Lysane et Michel
Visitado en octubre 2023
Nous avons fait un merveilleux voyage grâce à l'agence Terres Peruviennes. François et Pilar sont exceptionnels! Ils sont professionnels et chaleureux. Ils ont pris soin de nous tout au long de notre voyage. Ils ont répondu très rapidement à tous nos courriels et à toutes nos questions.

Le choix des hôtels et des activités était parfait! Les hôtels sont beaux et propres et les activités sont bien planifiées avec des guides et des chauffeurs qui sont connaissants et très gentils. Le transport privé est un aspect que nous avons particulièrement apprécié! Tout était fantastique!

Nous sommes si heureux d'avoir fait confiance à cette agence francophone. Vous serez également ravis lorsque vous ferez affaire avec eux! Nous recommandons l'agence Terres Peruviennes sans aucune hésitation! Ils ont réussi à combler tous nos besoins et nos attentes! Merci infiniment François et Pilar car nous garderons un souvenir inoubliable du Pérou grâce à vous!

Lysane et Michel
Visitado en agosto 2023
Valor para el dinero
Servicio
Super voyage Perou
Je recommande Terres Peruviennes pour l organisation de notre voyage en Aout 23. Nous sommes partis 3 semaines enchainant découverte de la culture incas, 2 Treks en altitude dont le magnifique Ausangate et la beauté du Pérou à travers sa nourriture et la gentillesse des péruviens. Merci Pilar et Francois
Visitado en septiembre 2023
Je recommande Terres Peruviennes pour l organisation de notre voyage en Aout 23. Nous sommes partis 3 semaines enchainant découverte de la culture incas, 2 Treks en altitude dont le magnifique Ausangate et la beauté du Pérou à travers sa nourriture et la gentillesse des péruviens. Merci Pilar et Francois
Visitado en septiembre 2023
Excellents conseils, organisation et coordination ; service top, très attentifs et soucieux du détail. Professionnels et aimables. On vient, on revient et recommande ! Merci Pilar & Francois
fute_697956
Visitado en agosto 2023
Valor para el dinero
Servicio
Terres péruviennes
Cet été nous sommes partis au Pérou grâce à l’aide de l’agence Terres Péruviennes
Ce voyage s’est merveilleusement bien passé, l’équipe et Pilar en particulier, est toujours là pour répondre aux questions où nous conseiller sur les visites
Pour un voyage au Pérou, il faut les appeler ! Le voyage sera inoubliable
Visitado en abril 2023
Valor para el dinero
Servicio
Très bonne agence
Nous avons sollicité Terres Péruviennes pour organiser notre séjour de 15 jours dans le Sud du Pérou et en Amazonie. François a toujours répondu rapidement à nos mails pendant la phase de préparation, nous avons apprécié ses propositions et sa capacité à s'adapter à nos demandes.
Tout au long du séjour nous avons eu un accueil et un accompagnement de qualité par des personnes très sympathiques, que ce soit les chauffeurs ou les guides qui ont plaisir à nous parler du Pérou dans un excellent français. Les hébergements sont également choisis avec soin.
Pilar et François se sont montrés très réactifs pour répondre à nos questions ou requêtes pendant le séjour, et ont tout fait pour le rendre agréable.
Nous remercions chaleureusement Terres Péruviennes et toutes les personnes qui nous ont accompagné pendant ces 15 jours inoubliables.
Visitado en enero 2023
Valor para el dinero
Servicio
Agence très pro et proche de ses clients
Nous avons passé 26 jours au Pérou en janvier 2023, voyage que nous avons organisé en relation avec l'agence Terres Péruviennes depuis Toulouse. Malgré les difficultés rencontrées surtout au sud du pays, notre voyage c'est très bien passé car l'agence a sus s'adapter et modifier certains parcours afin que nous puissions réaliser l'ensemble des visites prévues. Par exemple, nous devions rejoindre Cusco de Puno en voiture, comme il y avait des barrages routiers cela était impossible. Ils nous ont ramené à Aréquipa et nous avons rejoint Cusco par avion sans coût supplémentaire. En fin de voyage nous avions prévu de passer quelques jours à Mancora au bord de la mer. L'hôtel réservé ayant été dévasté par de fortes vagues, ils nous ont aussitôt reloger dans un autre hôtel tres agréable. En conclusion nous avons passé un séjour formidable et nous recommandons cette agence qui c'est très bien occupée de nous du début à la fin du séjour malgré les perturbations sociales qui secouent le Pérou.
regisnsp
Visitado en noviembre 2022
Valor para el dinero
Servicio
Super agence
Nous venons de terminer deux semaines au Pérou et François sur place et son équipe ont
été juste épatants par leur connaissance du Pérou leur écoute et leur
capacité d adaptation en toutes circonstances
Je recommende vivement
Régis
Visitado en octubre 2022
Valor para el dinero
Servicio
voyage perou
Beau voyage de 20 jours, mêlant trek et visite, très bien organisé par l'équipe Terres Péruviennes. Voyage correspondant à nos envies. Equipe très réactive lors de petits imprévus.
tout était parfait.
Visitado en agosto 2022
Valor para el dinero
Servicio
voyage au Pérou Aout 2022
Un grand merci à Terres Péruviennes et à leurs équipes pour l'organisation d'une partie de notre voyage au Pérou. Nous avons décidé de faire ce voyage un peu à la dernière minute et nous sommes adressés à François, le responsable de l'agence, qui a su répondre à nos attentes et nous organiser 2 trecks (Canyon de Colca et chemin de l'Incas avec visite du Machu Pichu) sur mesure.
Pablo, notre 1er guide au Canyon de Colca avec qui nous avons passé 3 jours, est d'un professionnalisme et d'une gentillesse incomparable.
Notre second guide, Willy, nous a conduit sur le chemin des Incas jusqu'au Machu Pichu. Il est impressionnant de connaissances, tant historiques que Botaniques.
La qualité parfaite de la logistique et des prestations (hébergements, repas, transports et prise en charge) ainsi que le français des guides, impeccable, nous a permis de passer un excellent séjour au Pérou. Un grand merci à Terres Péruviennes que nous recommandons les yeux fermés à tous les explorateurs.
Eliette et Didier.
Catherine S.
Visitado en julio 2022
Valor para el dinero
Servicio
Agence très réactive et compétente
Une amie m’avait recommandé l’agence Terres Péruviennes et à mon tour je recommande vivement cette agence tenue par un couple franco-péruvien qui nous a organisé un voyage privatif pour 4 personnes.
Dans un premier temps le voyage a été très facilement préparé grâce à la parfaite réactivité de François via Whatsapp.
Une fois au Pérou , nous avons apprécié pendant les 12 jours de notre voyage, l’enchaînement des journées sans aucun souci. Le professionnalisme des guides, la gentillesse des chauffeurs et le confort de leur véhicule nous ont permis de voyager dans d’excellentes conditions.
Les guides eux-même étaient fiers de travailler avec François et Pilar qui mènent très sérieusement leur agence.
Foncez, allez découvrir les magnifiques paysages, le Machu Picchu, le lac Titicaca…les sympathiques Péruviens et leur merveilleuse cuisine!
Catherine
Visitado en julio 2022
Valor para el dinero
Servicio
Séjour magique au Pérou!
Nous venons de passer 21 jours au Pérou, voyage organisé avec terres péruviennes.
Nous avons préparé notre circuit avec l’un des responsables de l’agence, François, francophone habitant au Pérou. Nous souhaitions voir les points incontournables mais aussi faire des treks, rencontrer la population locale et sortir des circuits trop touristiques.
Notre voyage a été à la hauteur de nos espérances : des treks fabuleux où nous avons été hébergés chez des locaux accueillants, des sites touristiques et moins touristiques, des hôtels (3 étoiles) conviviaux et très confortables, des découvertes de la nourriture locale …et des guides francophones prévenants, à l’écoute de nos demandes et qui partagent avec plaisir leurs connaissances.
Il est aussi à noter que nous avons eu quelques difficultés les 1ers jours de notre voyage (bagage égaré, mal d’altitude et manifestation nationale) et l’agence a su s’adapter ces 4 premiers jours à ces difficultés afin que l’on retrouve rapidement le cheminement prévu du notre circuit.
D’autre part, les guides que nous avons eu, ont tous fait des éloges de l’agence terres péruviennes car respectueuse des personnes avec qui elle travaille, les guides, les porteurs, les maisons d’hôte…en les rémunérant à leur juste valeur ce qui justifie le service de qualité.
Nous revenons enchantés de notre voyage et nous ne pouvons que vous recommander cette agence !
Visitado en agosto 2022
Valor para el dinero
Servicio
A recommander
Depuis plusieurs années, nous avions le projet de visiter le Pérou. Nous avons choisi de confier ce projet à Terres Péruviennes. Ce fut un excellent choix. Cette agence préparera avec vous un séjour personnalisé. Une fois sur place, le service est très professionnel. Tous les membres de l'équipe sont accueillants, prévenants et disponibles. A recommander !
Melvin29
Visitado en mayo 2022
Valor para el dinero
Servicio
Parfait
Bonjour,

Je suis parti seul avec l'agence locale Terre Peruviennes pour un circuit au Pérou de 18 jours. 
L'organisation optimisée du séjour, la réactivité de François et son équipe, la bonne énergie des chauffeurs, les précieux savoirs des guides, la qualité et la situation des hôtels, tout cela conjugé à la beauté sidérante du pays ont fait de ce voyage une expérience à la fois unique et mémorable. 

Je ne peux que recommander à 200% cette agence, et les remercier encore chaleureusement pour leur investissement. 

Bon séjour au Pérou, vous ne le regretterez pas. 

Melvin. 
DOLB
Visitado en mayo 2022
Valor para el dinero
Servicio
Excellente agence
Nous revenons d'un voyage de 4 semaines au Pérou et en Bolivie organisé par Terres Péruviennes, incluant 3 treks.
Les prestations sont de qualité, les guides sont francophones et tous les intervenants sont très professionnels.
L'organisation (choix des hôtels, transferts,....) est parfaite et la réactivité de François (directeur de l'agence) est excellente à la mondre de nos interrogations.

En résumé, excellente agence locale francophone dont les prestations sont parfaites.
annuairequad
Visitado en abril 2022
Valor para el dinero
Servicio
Merci Terres Péruviennes !
Merci François (Terres Péruviennes) pour l'organisation de nos 3 semaines au Pérou (16/04 au 05/05 2022), tout a été parfait : le programme, les hôtels charmants et bien situés, la logistique sans faille (chauffeurs, guides, vols intérieurs ... on s'est laissé porté en toute confiance ! ) et votre disponibilité par whatsapp pour toutes les questions que j'ai eues :-) (avant et pendant le séjour)
Nous rentrons enchantés !!

Je tiens également à remercier nos chauffeurs César, Démétrio, Eli et à nos guides Michel, José, Edi, Juanita et Félix qui nous ont permis d'appréhender la richesse de la culture péruvienne, Inca et pré-inca grâce à leur français parfait.
Visitado en febrero 2022
Valor para el dinero
Servicio
Agence professionnelle et à l'écoute
Voyage de 10 jours au Pérou en famille en février 2022.
Tout l'échange en amont et la construction personnalisée de notre périple a été fluide avec le souci toujours de répondre à nos attentes. Le voyage en lui même était au delà de nos espérances tant par l'exceptionnelle beauté et richesse du pays que par le professionnalisme de l'agence Terres Peruviennes. les guides francophones sont passionnants, les véhicules de transports impeccables, confortables et grands!!! Les hôtels nous les avions choisis et ceux proposés par François étaient parfaits, les horaires sont respectés et si il y a des petits imprévus, ils sont gérés immédiatement et dans un souci toujours de satisfaction du client. Je recommande les yeux fermés cette agence et remercie vivement François et Pilar pour la qualité et l'investissement de leur travail!
Pilbib
Visitado en octubre 2021
Valor para el dinero
Servicio
Très bonne organisation
Enchantés de notre voyage au Pérou, nous recommandons vivement l'agence Terres péruviennes basée à Aréquipa, pour son professionnalisme, le choix des guides très sympathiques pour toutes les visites et randonnées, les hébergements, la sécurité (cheval d'assistance) ...
Le circuit Aventure Andine de 17 jours est riche à tous points de vues, il présente un bon équilibre entre visites et treks; accueil et contacts très chaleureux chez l'habitant grâce à Clorinda, Juanita et Willy qui connaissent parfaitement leurs secteurs et avec qui nous étions en confiance.
Très bon niveau de langues et de culture des accompagnateurs.
Nous remercions sincèrement tous les intervenants pour leur implication.
Cela donne envie de revenir....
Visitado en agosto 2021
Valor para el dinero
Servicio
Prix excessif et peu de professionnalisme
Après nous avoir mis la pression pendant plusieurs jours, et gonflé le prix sous prextexte qu'il y avait une très forte demande pour les dates voulues, nous nous sommes retrouvés quasi seuls sur le chemin de l'Inca. Très peu professionnel sur les rapports avec le groupe avant le trek. Le séjour en lui meme s'est bien passé car via une agence locale, très professionnelle, elle ! Je recommande de passer directement par ces agences là, que par cette agence, qui met le profit en avant et ment sur les conditions locales alors que nous sommes en France.
Visitado en agosto 2021
Valor para el dinero
Servicio
Manque de professionalisme
Le prix m'a semblé excessif en comparaison aux agences locales pour des prestations égales.
Par ailleurs, le gérant de terres péruviennes nous a mis la pression pour la réservation sous prétexte de places rares alors que le chemin de l'inca était vide en période de covid ( 2 groupes soit 6 personnes / 250)
SDB73
Visitado en agosto 2021
Valor para el dinero
Servicio
Receptif local tres conscencieux
Terres Péruviennes est un réceptif local à Arequipa avec qui nous avons pu organiser un séjour adapté à nos intérêts en se calant sur un programme classique. François et son épouse péruvienne nous ont proposé un séjour minutieusement préparé malgré les contraintes encore dues au covid. (exemples : prise de rdv pour tests de retour et effectues à l’hôtel de Lima pour une somme modique, environ 22€ par pers ou remplacement d'un bus de ligne inexistant faute de tourisme par un vol intérieur sans surcout...) .Le contact régulier pendant tout le séjour est un vrai plus (cartes d’embarquement (3 vols intérieurs) envoyées la veille des départs sans souci , réponses à des questions pratiques). Nous avons apprécié tous nos guides (Tito, Willy, Raul, Juanita, Edi, Michel et Percy) avec un très bon niveau de français , beaucoup de compétences , de générosité et de ponctualité (pas si fréquent au Perou !)
Les prestations (hôtellerie de bon standing), voiture minivan très confortable ont largement répondues à nos attentes.De ce voyage prévu en 2020 et reporté d'un an, nous garderons de superbes souvenirs. Merci à Terres Peruviennes, une agence que nous conseillons fortement :)
Guillaume D
Visitado en julio 2019
Valor para el dinero
Servicio
Une agence au top !
De retour d’un voyage de 3 semaines au Pérou et des étoiles encore plein les yeux ! Ce pays est tout simplement magnifique et recèle un nombre incalculable de trésors : des paysages à couper le souffle, des sites extraordinaires et des gens d’une grande gentillesse. Nous avions opté pour le circuit 3 en 1 pour découvrir les multiples facettes du Pérou et nous n’avons pas été déçu, bien au contraire ! Dans l’ordre, la Cote Pacifique, Les Andes et l’Amazonie…

Les chauffeurs et guides que nous avons eu durant notre voyage ont toujours été ponctuels, serviables, souriants et aimables, et ont su nous communiquer leur passion pour leur beau pays.

Bien sûr, ce voyage n’aurait pas été ce qu’il a été sans une organisation parfaite du début à la fin de la part de Terres Péruviennes. Aucun problème de logistique (transport et hôtels) durant tout le voyage ce qui est plus qu’appréciable quand vous partez avec deux enfants de 9 et 12 ans !

Un grand merci encore à Terres Péruviennes d’avoir rendu ce voyage inoubliable !

TERRES PERUVIENNES

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