Le Palmiste situé à Trou aux Biches a été notre hôtel pendant les 14 jours de notre séjour. Nous avons été ravis de notre choix et avons beaucoup apprécié :
- les personnels agréables et disponibles tant au restaurant, qu’à l’entretien quotidien de la chambre, à l’accueil, avec une mention particulière à AJAY qui ne ménageait pas sa peine pour satisfaire ses clients dont nous et ce dès l’arrivée à l’hôtel,
- la chambre elle-même grande et bien agencée, avec son balcon semi fermé pour profiter en toute intimité ainsi que la salle de bain de bonnes dimensions avec une mention top pour la cabine de douche plutôt grande, ce qui est assez rare,
- les trois piscines agréables qui permettaient de trouver du calme quelle que soit l’heure,
- et la situation géographique de cet hôtel, à proximité de nombreuses commodités : la plage bien sûr, un petit supermarché et des boutiques, un bureau de change, la poste, des restaurants, des arrêts de bus pour faciliter les visites en autonomie.
Je tiens également à souligner la qualité des plats servis au restaurant et leur variété, notamment pour les plats principaux chaque jour et pendant notre séjour complet. Et mon appréciation ne sera complète qu’en mentionnant également les animations : plusieurs fois par semaine, karaoké ou disco, spectacle avec chanteurs/danseurs et duo de chanteurs.
Je recommande donc l’hôtel Le Palmiste et je serai personnellement très heureuse de pouvoir y retourner.

Le cadre est bien , l'accueil pas au niveau , nous étions trois , réservé une chambre supérieur pour trois ... à l'arrivée on nous propose une chambre avec lit d'appoint , chambre non préparée ... après avoir insisté ,on a eu une chambre correcte ( qualité /prix ) . Le buffet est ce qu'il y a de plus que moyen , pas de fruits de saison , seulement , ananas et pommes , papayes très mures .... Le jus de mangue ( les fruits étaient très avancés , le gout !) . La soirée du 24 très correcte , mais la gestion financière était là , proposition d'un cocktail , mais payant . Séjour du 20 décembre 2023 au 27 décembre 2023 . Chambre 219 .Patrick . Noelle et Luc .

14 nuits dans cet hôtel. Nous en garderons un excellent souvenir. Nous lisons quelques avis négatifs. Il ne faut pas oublier que le tarif payé est pour un trois étoiles et non un cinq. Très bon rapport qualité prix à tous les niveaux. La gentillesse et la disponibilité du personnel est vraiment au top (restaurant, entretien et réception). Merci à tous.
Hotel familial que nous recommandons, de belles rencontres. Sybille et Olivier, chambre 338 du 7 au 21 novembre

Mise à part l'accueil et l'esthétique extérieur de l'hôtel tout est à revoir..
Entretien non fait dans les chambres régulièrement lit etc.. Rideaux non occultant pour la lumière le matin. Toujours la même chose au buffet aucun fruits de saison aucun plat variée..
Nous sommes constamment surveiller sur ce que l'on consomme..
Mon impression à été que l'on me demande constamment de payer. Je suis déçu d'avoir mis autant d'argent dans cet hôtel.
Je reviendrais à l'île Maurice mais sûrement pas ici.
Agent de sécurité très humain et sympathique nous nous sentons en toute sécurité avec eux vraiment.
Vous trouverez un hôtel bien mieux que celui ci et moins cher

Séjour d'une semaine dans cet hôtel très bien placé à 100m de la plage municipale fr Trou aux biches qui est juste magnifique. L'hôtel est doté de 3 piscines et de bâtiments au style local qui donne une ambiance générale très agréable. La cuisine du restaurant est top, variée, bien préparée chaque jour avec des plats différents tout le temps. Enfin, le personnel est juste incroyable, nous donne l'impression d'être en famille. Tout le monde est très prévenant et bienveillant. Mention spéciale au responsable des opérations Ajay et à notre serveur préféré Ravi

Je mets 4 étoiles car l'hôtel est très Beau et bien placé pour le prix.
Mais sur 6 jours ont a eu que 2 jours d'eau chaude a la douche et le réseau n'est pas top.

Vieles ist schon gesagt, die 3 Sterne sind berechtigt. Wir waren etwas enttäuscht bzw. hatten für den Preis mehr erwartet.
Ich würde nicht nochmal herfahren sondern eine höhere Kategorie buchen.
Die Infrastruktur rundum ist ok, leicht zu erreichen der Supermarkt, ein top Strand, einige Lokale und Imbisse.
Direkt vorm Eingang der Anlage ist ein Grundstück was eher wie eine Müllkippe aussieht.
Die Einrichtung der Zimmer ist schon sehr abgewohnt, teils verschlissen. Korbmöbel bei denen eine verfestigte und sicher jahrealte Staub/ Schmutzschicht in den Zwischenräumen der Bastschnüre ist, gehören ausgetauscht.
Das alles kann ein freundliches Personal nicht ausgleichen.
Noch ein sicher individuelles Ärgernis: der einzige deutsche Sender im Fernsehen war : RTL 2 ????

Très bel endroit, convivial, accueillant à proximité de la mer et des commerces.

Big rooms, staff very helpful but very limited facilities.
Even on all inclusive, sauna is payable, nothing being offered to eat at tea time in the afternoon.

Service à revoir, repas répétitif, pas de menu mauricien, la chambre est bien mais nettoyage pas professionnel, prix très cher pour la prestation, et la vie en général a beaucoup augmenté à l’île Maurice

Une équipe qui est au petits soins
Merci a Ajay.
si vous avez besoins n'hésitez pas à faire appel à lui il trouvera toujours une solution

Ont a séjourné 1 semaine a l hôtel.
Bon emplacement la nourriture est varié.
Ajay a l accueil super sympa comme tt le personnel.Ajay ont attend toujours le champagne le vin et les 100€ MDR
Chériane au service restauration sympa.tout comme Sandep toujours souriant lors de son service.
Un bon rapport qualité prix.

Excellent accueil, une chambre magnifique, un service nickel... on a passé un séjour de rêve. Je recommande vivement

Bonjour, nous sommes partis à l'ile Maurice mon compagnon et moi à la fin juillet debut août .L'hôtel est magnifique et très accueillant un merveilleux séjour et une très bonne équipe qui nous a preparé un superbe repas disponible sur la carte et sont disponible à tout moment pour chaque demande, ils proposent également de laisser les valises à l'accueil avec une salle de bain disponible avant de repartir une fois que la chambre est libéré si le vol est après .Des activités ,taxis sont disponible depuis l'hotel le maître d'hôtel vous organisera tout ça si besoin .
Un grand merci à toute l'equipe de nous avoir fait passer de merveilleux moments à leurs cotés et une très bonne continuation à eux.

Hotel très bien placé à deux min de la plage, les chambres sont grandes, propre , le complexe est sympa, il y a des soirées à thème... des animations, le personnel est extra.. nous sommes restés 10j, et pour faire ce que nous avions à faire en chambre cela suffisait...on est deux copines

5 stars from me because as a single traveller with TUI, they really looked after me and allocated me a HUGE room. I liked the fact that one does not have to give a debit/credit card or cash deposit at check in. Order the steak cheeseburger from the bar instead of having lunch or dinner in the restaurant because it's so much more delicious. There is only one staff member who is a bit of a misery-guts behind the bar and he complained that I paid for everything in cash as I went along instead of signing for room check out but I took no notice and carried on doing the former. The rest of the staff are very nice. Very good hotel for smokers and the fact most of the guests are French and German means they don't give a toss about a bit of cigarette smoke if less friendly than Brits however. I loved the sound of music on my balcony and the chatter at night. One night I was asked a few times what my room number was which was unnerving as another reviewer has said. If I'd have had much more of that then I've had downgraded my stars but I had a lovely stay overall

Bonitas instalaciones. Cercano a la playa.

Personnel pas accueillant lors de notre arrivée.
La propreté de la chambre est à revoir même chose pour les parties communes.
les fenêtres ne ferment pas. L’eau de la douche est difficilement réglable (eau bouillante et parfois au glacé lorsqu’on prend une douche).

Le point positif est l’accès direct à la plage de trou aux biches.

Super hôtel ! Agréable séjour !

Un personnel à l’écoute des clients.

Une mention spéciale à Ajay qui est toujours présent pour répondre à nos demandes.

Je reviendrai !

Great hotel, it was a pleasure to stay there for a week. Really good calm place, near to some groceries shops. Thanks a lot for the very good service, treat & deal. Highly recommended to stay again there. Kind service, good workers, helpful people and good kitchend to eat; I stayed here including the breakfast & dinner

3 estrellas superior muy digno. Nevera hacia ruido. Se podría mejorar la animación. Comida bien elaborada, con interés. Postres con poca fruta para un pais tropical..
Falta de cucharillas de postre, tazas y vasos recurrente. El desayuno para llevar del último día mejorable.
Habitación familiar estilo colonial con una habitación para la niña, ducha enorme y moderna y en contra de otras opiniones, nos cambiaron las toallas del baño a diario sin solicitarlo. Personal muy agradable y sonriente, como todos los mauricianos. Buena relación calidad precio.

Excellent accueil par Monsieur Ajay.
Personnel très sympa.
Je vous recommande Ravi pour ses excellents cocktails et son amabilité
Didier l'animateur et son super humour.
Sans oublier le personnel du spa de très bonne qualité.
Merci à tous pour ce magnifique séjour

A very nice place that is very lively and definitely lives up to the name having many palm trees.

The staff was very nice and frendly. Especially one entrance guard was extremely nice to talk to. The manager was also very nice and always open to help us out even connecting us to a partner hotel with which we got a great deal to spend our last two nights there.

The hotel in itself has many pools which are pretty nice. We didn’t get to try the spa or any of the massages which you pay extra for but they do offer that. There was also a jacuzzi but it was not operational. They also have a gymn which isn’t all that big but does the job well enough. The hotel also offers car rental which is nice.

The room we had was ok. We had a street view which is not the best so I recommend getting more of an inside view. But since we were mostly not in the room it did not bother us.

The food is buffet and was easily the highlight for us. The breakfast is mainly always the same but the variety of what is can eat is very nice. Yet the dinner was always the highlight. You have many dishes to choose from and none dissapointed. Also there are different dishes every day and the same things only repeated once or twice for us during our stay. The only thing that maybe was not the best were the desserts yet one time they had icecream and that was easily the best.

At the dinner they almost had every day also a type of show there. Which made the place very lively. But can be very loud but eventually you get used to it.

The biggest plus of the whole hotel is the fact that the beach is 2-3 minutes walk from the hotel. This is also to us the most beautiful beach out of all we saw and visited. You got a supermarket nearby and a great icecream place. At the same time on the way to the beach you have a great tour company through which we got to do great tours.

The thing that I would count as negative is the wifi. It did not reach our room at all and in general its also the wifi was not that great.

Overall I definitely recommend this hotel. Especially if you come with the intention to be exploring, doing tours and being at the beach this hotel is in the perfect location, has great food and is affordable.

Es un tres estrellas muy normalito.
Las instalaciones necesitan una reforma al igual que las habitaciones.
La limpieza deja mucho que desear.
Pero lo peor de este hotel es el buffet . Poca variedad y poca calidad.
Si queréis un hotel de paso para solo dormir puede ser una buena opcion.

Super hôtel malheureusement les repas sont répétitifs... pains pas toujours du jour. Un seul barman accueillant...Dommage car l'hôtel est beau..

Muy buena relación calidad precio.

Aunque no está en primera línea de playa, esta está literalmente a 3 minutos andando del hotel. La playa de Trou aux biches es de las mejores en las que hemos estado.

La comida del buffet es un poco repetitiva, aunque lo que cocinan a la plancha (que suele ser pescado) está bastante bueno.

En general, muy buena experiencia.

Did not just like their customer service ????

Really good admosphere ,service and pool just perfect,with nice animation. Just a perfect place to enjoy mauricio :) i recomend it

Las instalaciones necesitan una actualización, y deberían revisar la calidad y predisposición del personal. Estuve más de 5 días sin caja fuerte, no cambiaron las sábanas ni una sola vez en 10 días y las toallas las cambian cada 3 días. La comida en general bien excepto las bebidas incluidas en el desayuno que son malísimas.

Nice place not the first there.